PRAVILNIK O ZASEBNOSTI – HOSTEL ZZZ
Ta Pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, delimo in drugače obdelujemo vaše osebne podatke. To velja za vas kot zasebno stranko, zaposlenega pri enem od naših poslovnih partnerjev ali drugo osebo, ki ji ponujamo ali zagotavljamo svoje storitve – nastanitve, srečanja in dogodke ter povezane izdelke in storitve – prek naših spletnih strani, mobilnih aplikacij, e-poštnih komunikacij ali drugih spletnih in nespletnih kanalov. Zavezani smo spoštovanju zasebnosti uporabnikov in vse osebne podatke obdelujemo v skladu z evropsko in slovensko zakonodajo o varstvu podatkov. Osebne podatke, ki nam jih posredujete v zahtevi glede zasebnosti, bomo uporabili izključno za obravnavo vaše zahteve.
Ta Pravilnik o zasebnosti in Pravilnik o piškotkih veljata za uporabnike spletnega mesta www.hostelzzz.si in njegovih podstrani. Uporabnik je vsaka pravna ali fizična oseba, ki uporablja ali obišče spletno mesto www.hostelzzz.si.
Z uporabo spletnega mesta uporabnik potrjuje, da se strinja s Pravilnikom o zasebnosti. Z nadaljnjo uporabo spletnega mesta se uporabnik strinja tudi s spremembami.
Pravilnik o zasebnosti opisuje, kako se zbirajo in uporabljajo osebni podatki ter druge informacije, ki jih uporabnik posreduje na spletnem mestu www.hostelzzz.si.
Pravilnik se lahko občasno spremeni ali posodobi. Da boste obveščeni o spremembah, ki vplivajo na vaše osebne podatke, priporočamo, da to spletno stran redno obiskujete.
VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
Osebni podatki uporabnikov so skrbno varovani v skladu z zakonodajo o varstvu osebnih podatkov (Uredba (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakon o varstvu osebnih podatkov – ZVOP-1) ter s predpisi o varstvu podatkov in piškotkih. Posredovani podatki bodo uporabljeni izključno za namene, povezane z našim poslovanjem.
UPRAVLJAVEC OSEBNIH PODATKOV
Upravljavec osebnih podatkov je podjetje HOSTEL ZZZ, Lok4cija d.o.o., Ulica dveh cesarjev 170, 1000 Ljubljana, Slovenija.
OBDELOVALCI OSEBNIH PODATKOV
Upravljavec osebnih podatkov sodeluje z zunanjimi ponudniki storitev, ki podatke obdelujejo izključno v imenu upravljavca. Obdelava je namenjena omogočanju rezervacij in plačil rezervacij, podpori analitičnim in marketinškim storitvam, izboljšanju storitev in uporabniške izkušnje ipd. Upravljavec in obdelovalci osebnih podatkov so opredelili svoja medsebojna razmerja in obveznosti. Obdelovalci osebnih podatkov osebnih podatkov ne smejo razkriti za lastne namene ali namene tretjih oseb ter jih ne smejo posredovati tretjim osebam ali v tretje države. Upravljavec osebnih podatkov lahko osebne podatke razkrije organom pregona in drugim državnim organom, če to zahteva zakon ali če je to nujno potrebno za preprečevanje, odkrivanje ali pregon kaznivih dejanj in goljufij.
ZBIRANJE OSEBNIH PODATKOV
Osebni podatki, ki jih zbiramo, vključujejo: – ime in priimek uporabnika, e-poštni naslov in državo; – podatke o kreditni kartici (vrsta kreditne kartice, ime imetnika kartice, številka kreditne kartice, datum poteka veljavnosti); – podatke, povezane z bivanjem gosta, vključno z datumi prihoda in odhoda, posebnimi zahtevami ter preferencami glede storitev (vključno s preferencami glede sobe, storitve ali drugih uporabljenih storitev); – podatke, povezane z dogodkom (ime, priimek, podjetje, e-poštni naslov, telefonska številka, država, začetek in konec dogodka, trajanje dogodka, število udeležencev); – podatke, ki jih uporabnik posreduje pred dogodkom, vključno z IP-naslovom uporabnika; – e-poštni naslov, uporabljen za pošiljanje informacij o promocijah in posebnih ponudbah po e-pošti. Vsi prejeti podatki bodo uporabljeni izključno za komunikacijo, povezano z zagotavljanjem naših storitev, za upravljanje in obdelavo spletnih rezervacij, podporo strankam ter promocijske aktivnosti v okviru zakonodaje.
OBDOBJE HRAMBE OSEBNIH PODATKOV
Osebni podatki se lahko obdelujejo in hranijo v skladu z zakonodajo, torej dokler obstaja namen za obdelavo in hrambo oziroma do preklica privolitve posameznika. Ko uporabnik pisno prekliče privolitev, bodo podatki izbrisani. Vsi hranjeni osebni podatki so del tega obvestila o zasebnosti.
VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV
Za zagotavljanje varstva osebnih podatkov izvajamo vse potrebne pravne, organizacijske ter ustrezne logistične in tehnične postopke in ukrepe. Zagotavljamo, da nepooblaščene osebe nimajo dostopa do osebnih podatkov, prostorov, opreme in programske opreme, v kateri so podatki shranjeni. Zagotavljamo učinkovita sredstva za blokiranje, odstranjevanje, brisanje ali anonimizacijo osebnih podatkov. Omogočamo naknadno ugotavljanje, kdaj so bili posamezni osebni podatki uporabljeni in vneseni v zbirko podatkov ter kdo je to storil. To velja za obdobje, v katerem se posamezni podatki hranijo.
PRAVICE POSAMEZNIKA
V skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov ima posameznik pravico, da kadar koli prekliče dano privolitev, zahteva dostop do osebnih podatkov, njihov popravek, omejitev obdelave ali izbris, tako da nas o tem pisno obvesti po pošti na naslov HOSTEL ZZZ, Lok4cija d.o.o., Ulica dveh cesarjev 170, 1000 Ljubljana, Slovenija, ali po e-pošti na info@lok4cija.si. Posameznik lahko na navedeni naslov vloži tudi ugovor oziroma pritožbo glede obdelave svojih osebnih podatkov. Posameznik lahko pritožbo glede obdelave svojih osebnih podatkov vloži tudi neposredno pri pristojnem nadzornem organu, tj. Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.
RAVNANJE V PRIMERU KRŠITVE
V primeru kršitve varstva osebnih podatkov bomo nemudoma sprejeli vse notranje in zunanje ukrepe (tehnične in organizacijske) za zaščito pravic in interesov posameznikov. O kršitvi bomo obvestili vsakega posameznika, na katerega se podatki nanašajo, in pristojni nadzorni organ v Republiki Sloveniji.
VELJAVNOST
Pravilnik o zasebnosti se po potrebi spreminja in posodablja, zato priporočamo, da ga redno pregledujete. Pravilnik je objavljen na spletni strani www.hostelzzz.si; veljati je začel 5. oktobra 2022.
